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软件、信息科技企业必备ISO认证及资质证书 可助力招投标加分!!

时间:2024-12-13 14:17:09  来源:  作者:湖南认证网

背景简介

BRIEF

随着大数据时代的到来,软件行业的需求日益增长。在这个信息快速发展的时代,软件企业要想在众多竞争者中脱颖而出,成为行业的佼佼者,需要具备哪些体系认证和资质来提升企业的实力呢?

 

ISO三体系

ISO Certification

ISO三体系认证是指ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证。这三项认证各自有不同的侧重点和优势。
 

1体系介绍

 
ISO9001质量管理体系
是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
 
ISO14001环境管理体系
ISO14000 系列标准是由国际标准化组织制订的环境管理体系标准。是针对全球性的环境污染和生态破坏越来越严重,臭氧层破坏、全球气候变暖、生物多样性的消失等重大环境问题威胁著人类未来的生存和发展,顺应国际环境保护的发展,依据国际经济贸易发展的需要而制定的。
 
ISO45001职业健康安全管理体系
是由英国标准协会(BSI)、挪威船级社(DNV) 等13个组织于1999年联合推出的国际性标准,它是组织(企业)建立职业健康安全管理体系的基础,也是企业进行内审和认证机构实施认证审核的主要依据。它是继实施ISO9001、ISO14001国际标准之后的又一个热点。
 

2办理条件

·营业执照满3个月
· 公司介绍、人员花名册、组织框架
· 相对应的业务合同
· 社保清单
· 生产型企业需环评
 

3适用企业

 
适用于任何企业及组织,包括传统制造、汽车、电子、食品、服务、IT软件、建筑行业等各行各业。
 

4认证意义

① 提升企业形象与市场竞争力
通过认证的企业表明其管理体系达到了国际先进水平,有助于提升企业形象,增强消费者和合作伙伴的信任,从而在市场竞争中获得更多合作机会。
 
②优化内部管理流程
认证要求企业建立完善的管理体系,有助于优化内部管理流程,提高工作效率,降低成本,提升产品质量和服务水平。
 
③增强风险管理能力
认证强调风险管理,帮助企业识别和评估潜在风险,采取有效措施进行控制,减少事故发生的可能性,保护员工健康和安全,减少环境污染,避免经济损失。
 
④提高客户满意度
ISO 9001质量管理体系要求企业以客户为中心,不断改进产品和服务,满足甚至超越客户期望,从而提高客户满意度和忠诚度。
 
⑤促进可持续发展
ISO 14001环境管理体系和ISO 45001职业健康安全管理体系帮助企业实现可持续发展,减少环境影响,提升社会责任感。
 
综上所述,ISO三体系认证不仅可以帮助企业在招投标中脱颖而出,提升品牌形象,还能优化内部管理,增强风险管理能力,提高客户满意度,促进企业的可持续发展。
 

信息双体系

Dual information system

 
ISO27001信息安全管理体系认证
信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。BS7799分为两个部分: BS7799-1,信息安全管理实施规则 BS7799-2,信息安全管理体系规范。第一部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。
 
ISO20000信息技术服务管理体系认证
是面向机构的服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。ISO20000标准着重于通过“T服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。
 

1办理条件

· 营业执照满3个月
· 公司介绍、人员花名册、组织框架
· 相对应的业务合同
· 在建项目清单
2适用企业
适用于IT咨询、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护支持等服务,也适用于组织内部的IT服务部门。
3认证意义
提升信息安全管理水平
信息双体系认证能够帮助企业建立并维护一个高水平的信息安全管理体系。ISO27001认证关注信息安全的保护,确保企业信息资产免受未经授权的访问、使用、泄露、破坏和篡改。通过实施ISO27001标准,企业能够有效地保护其核心数据和重要信息,降低泄密风险,维护企业声誉。
 
②增强市场竞争力
ISO20000和ISO27001认证是国际认可的标准,能够提升企业的市场竞争力。ISO20000认证帮助企业建立规范的服务管理体系,提升服务质量,增加客户满意度,优化运营效率。这些改进能够提高企业在市场中的竞争力,吸引更多客户和合作伙伴。
 
③ 满足法律法规要求
通过ISO27001认证,企业能够更好地符合相关法律法规的要求,减少法律风险和合规成本。认证过程要求企业识别和评估信息安全风险,并采取适当的控制措施,确保企业的运营符合法律法规。
 
④提升客户信任
拥有双体系认证的企业能够向客户展示其在信息服务质量和信息安全方面的承诺,增强客户信任。这在招投标过程中尤为重要,ISO认证被视为对企业服务质量和安全性的权威认可,能够为企业加分。
 
⑤优化内部管理
双体系认证帮助企业建立规范的管理体系,优化内部管理流程,提高工作效率,降低成本。通过标准化流程管理,企业能够减少服务交付过程中的浪费和错误,提升整体运营效率。
 
⑥适应国内外市场需求
信息双体系认证既考虑了国际标准,又考虑了国家标准,能够更好地适应国内外市场的需求。这对于需要保护重要商业机密和国家机密的企业和机构尤为重要,如金融机构、电信运营商、政府机构等。
 
综上所述,信息双体系认证不仅提升了企业的信息安全管理水平,增强了市场竞争力,还帮助企业满足法律法规要求,提升客户信任,优化内部管理,适应国内外市场需求。这些优势使得信息双体系认证成为企业在数字化时代中保障信息安全、提升服务质量的重要手段。
 

资 质 认 证01

CMMI能力成熟度模型集成
CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成(也有称为:软件能力成熟度集成模型)
CMMI资质主要是帮助软件企业对软件工程过程进行管理和改进,增强开发与改进能力,从而能按时地、不超预算地开发出高质量的软件。
CMMI3级评估条件:
1、16个软件研发人员,正式评估时需22人参与评估

      2、3个已完成的软件研发项目

CMMI对于企业的优势

1.能保证软件开发的质量与进度,能对“杂乱无章、无序管理”的项目开发过程进行规范。
2.有利于成本控制。因为质量有所保证,浪费在修改、解决客户的抱怨方面的成本会降低很多。现在绝大多数情况是缺少规范制度,只是求快。项目完成后,要花很多时间修修补补,费用很容易失控。
3.有助于提高软件开发者的职业素养。每一个具体参与其中的员工,无论是项目经理,还是工程师,甚至一些高层管理人的做事方法逐渐变得标准化、规范化。
4.能够解决人员流动所带来的问题。公司通过过程改进,建立了财富库以共享经验,而不是单纯依靠某些人员。
5.有利于提升公司和员工绩效管理水平,以持续改进效益。通过度量和分析开发过程和产品,建立公司的效率指标。
6.政策扶持,根据各省市每年政策,对实施CMMI企业会有一定金额的政策补贴,部分地区最高可拿50万

CMMI适合哪种类型的企业

CMMI主要应用于软件开发及信息工程行业,但是不限于软件行业,以下企业适合做此类认证:

以信息为生命线的行业:

1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等

2、通信行业:电信、网通、移动、联通等

对信息技术依赖度高的行业:

1、航天、国防,运输物流

2、政府公共服务,企业管理,教育等

3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工

02
DCMM数据管理能力成熟度评估
DCMM(Data Management Capability Maturity Assessment Model,数据管理能力成熟度评估模型)是我国首个数据管理领域国家标准,将组织内部数据能力划分为八个重要组成部分,描述了每个组成部分的定义、功能、目标和标准。
DCMM资质是帮助企业可准确掌握自身大数据管理和应用现状;发现数据管理过程中存在的问题,结合其他组织最佳实践经验,给出针对性建议;规范和指导企业的大数据发展,提升数据管理人员数据资产意识,传播数据管理最佳实践;为企业建立数据能力提升体系;对企业的数据从业人员提供培训和指导,为组织培养大数据发展人才。
DCMM认证条件

基础要求:

1、企业近三年内未出现重大违法、违规及不良信用记录的独立法人单位。

2、可以是数据资源的拥有者、或数据服务的提供者、或数据管理技术服务的提供者(含工业、金融、交通、能源、电力等行业的企、事业单位)。

DCMM二级基础条件:

1.营收100W

2.社保人数50人

3.拥有数据类资质证书人员2人

4.有两个人员负责数据管理

5.公司成立满1年

6.公司数据拥有量100G(申请甲方二级需要)

7.在使用4个信息系统(申请甲方二级需要)

8.使用数据管理平台(申请甲方二级需要)

9.使用数据分析平台(申请乙方二级需要)

10.合同额150W(申请乙方二级需要)

DCMM三级基础条件:

1.营收500W

2.社保人数100人

3.拥有数据类资质证书人员2人

4.有数据管理团队包含6个负责数据管理的人员

5.公司成立满2年

6.公司数据拥有量20T(申请甲方三级需要)

7.在使用8个信息系统(申请甲方三级需要)

8.使用数据仓储,数据安全工具、2种数据管理平台、数据分析平台

9.合同额150万且拥有数据质量、数据安全和数据分析的合同(申请乙方三级需要)

DCMM对于企业的价值

1、有利于帮助企业更熟练地管理数据资产,增强数据管理和应用能力,提供一致的和可比较的基准来衡量一段时间内的进展。

2、有利于帮助企业明确数据管理能力的优劣势,帮助企业确定治理的优先顺序、范围和内容,更有效地管理和使用数据。

3、有利于帮助企业建立与其发展战略相匹配的数据管理能力体系,包括组织体系、制度体系、标准体系、工具和技术体系等。

4、有利于帮助企业建设数据管理和应用团队,培养数字化人才,促进数据思维和数据意识的建立。

DCMM主要适用对象群体是哪些?

    DCMM是针对企业数据管理和应用能力的评估框架,从标准本身讲,任何企业都可以申请,目前主要适用于两类:

(1)数据拥有方:金融与保险机构、互联网企业、电信运营商、工业企业、数据中心所属主体、高校、政务数据中心等;

(2)数据解决方案提供方:数据开发/运营商、信息系统建设和服务提供商、信息技术服务提供商等。

03
ITSS信息技术服务标准
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是我国第一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。在现如今国际形势下,加快推进我国自主标准已成为共识,未来中国标准一定会成为世界标准。
在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。
ITSS要满足的申报条件

1、申报ITSS认证的企业需要具有独立法人地位;

2、按照《运维服务能力成熟度》各级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上,其中一级要运行六个月以上;

3、申报ITSS认证的企业必须要能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

4、申请二级或一级时需持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级或二级)满一年以上。

ITSS对于企业的优势

第一:ITSS对企业的良性发展有指导作用:对内优化业务流程、降低成本;对外提升服务能力、增加收入。

第二:ITSS背书能力强,提升企业口碑、增加行业内外的知名度。要知道需求无处不在,但“酒香也怕巷子深”。被人看到听到,是企业做大做强不可缺少的。

第三:ITSS证书在招投标中享有加分优势。起跑线上快人一步,直接帮助你的企业在竞争中!

哪些企业需要ITSS资质认证?

1、行业管理:用于培育内需市场,规范和引导信息技术服务业发展。

2、IT服务需方:用于实施标准化的信息技术服务,或选择一个合格的信息技术服务提供商,包括:

① 中央和地方政府部门信息中心;

金融、电信、电力、石化等国家或地区工业企业信息化部门;

③全国各省市各大中型企业信息部;

④其它有信息管理技术服务需求的组织。

3、IT服务提供商:用于提供标准化的IT服务,提高服务质量,确保服务可信度。主要包括:

① 以IT咨询、设计、开发为主的企业;

②主营业务为信息系统集成、数据处理和运营的企业;

③其它提供信息管理技术发展服务的组织。

04
CCRC信息安全服务资质认证
信息安全服务资质是信息安全服务机构提供安全服务的一种资格,包括法律地位、资源 状况、管理水平、 技术能力等方面的要求。信息安全服务资质认证是依据国家法律法规、国家标 准、行业标准和技术规范,按照认证基本规范及认证规则,对提供信息安全服务机构的信息安全 服务资质进行评价。信息安全服务资质的级别划分为一级、二级、三级共三个级别,其中三级最 低,一级最高,二级可以直接申请,一级需要从二级提升。

CCRC申报条件

三级:

  (1)独立法人,公司成立不少于6个月:

  (2)社保不少于10人;其中本科毕业满6年左右(最好是计算机相关专业)的不少于1人:

  (3)项目要求:申请公司需要提供至少1个对应方向近3年内签订并完工的项目合同,并提供该项目的验收报告、发票及银行回单:

  (4)营业执照范围:与申请方向相对应的范围,如申请【软件安全开发】须有“软件开发”等字眼,【安全集成】须有“集成”等字眼,【安全运维】须有“运维服务或计算机技术服务”等字眼。

二级:

  (1)独立法人,公司成立不少于3年或取得3级不少于1年;

  (2)社保不少于25人:其中本科毕业6年左右(最好是计算机相关专业)的不少于1人:

  (3)项目要求:初次申请,申请公司需要提供至少6个对应方向近3年内签订并完工的项目合同,并需提供对应项目的验收报告、发票及银行回单:监督申请,申请公司需要至少2个对应近1年内签订并完工的项目合同,并需提供对应项目的验收报告、发票及银行回单:

  (4)有相关的技术工具。(如运维工具、漏洞扫描工具、配置管理工具等);

  (5)取得ISO9001、ISO27001或ISO20000证书;(或提供9001、27001或20000的整套管理体系文件):

  (6)营业执照范围:与申请方向相对应的范围,如申请【软件安全开发】须有“软件开发”等字眼,【安全集成】须有“集成”等字眼,【安全运维】须有“运维服务或计算机技术服务”等字眼。

企业办理CCRC的优势是什么?

1. 通过对信息安全服务分类分级的资质认证,可以对信息安全服务提供商的基本资格、管理 能力、技术能力和服务过程能力等方面进行权威、客观、公正的评价,证明其服务能力, 满足社会对服务的选择需求;

2. 认证过程也将有效促进服务提供方完善自身管理体系,提高服务质量和水平,引导行业健康规范发展;

3. 一定程度上可证明公司在安全实施项目中的实力;

4. 可用于政府、金融等行业招标投标项目,提高竞争力;

5. 可以提升公司在实施项目中的服务管理能力、服务技术能力、服务过程能力及服务人员的 能力;

6. 提高公司市场占有率,提升企业形象。

CCRC适用于哪些行业

适用于各种IT、信息服务等相关行业。

05CS信息系统建设和服务能力评估体系

     信息系统建设和服务能力评估等级证书简称CS,对信息系统建设和服务企业的能力进行评估的活动。

CS资质体系的基础申报条件是什么?

1、具有独立企业法人地位,从事信息系统建设和服务业务1年以上。

2、社会信誉良好,有良好的资信和公众形象,有良 好的知识产权保护意识,近三年无触犯国家法律法规的行为,无经营异常或严重违法失信行为,无不正当竞争行为

3、满足《信息系统建设和服务能力评估体系能力要求》中相应级别要求。

4、能够提供充分满足战略管理、业务运营、基础保障、改进创新等能力要求的真实性、适宜性和有效性证据。

5、承诺并遵守行业公约,并认同本管理办法。

6、信息系统建设和服务企业可根据自身条件 选择相应级别进行初次申请,初次申请级别不得高于CS2级 (基本级)。证书有效期内,达到一定的年限和能力要求,可逐级进行升级,不可跨级别申请;监督评估和再评估过程 中,对未能达到相应级别能力要求的获证企业进行降级处理。

企业办理CS资质体系的意义是什么?

      1、有利于提高信息系统建设和服务企业的能力与水平,加强自身建设,不断提高企业的经营、技术和管理能力,参与市场竞争。

2、有利于系统建设和服务企业展示自身实力,便于信息系统项目主建单位对项目承建单位的选择,降低前期沟通成本。
3、促进信息系统建设和服务行业高质量发展,规范信息系统建设和服务能力评估工作。

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